Korduma kippuvad küsimused (KKK)

Miks Oksjon pikeneb kui teen pakkumise viimastel sekunditel?

Tehes pakkumise esemele mille lõpuni on jäänud aega alla 60 sekundi, pikeneb oksjon uuesti automaatselt 60 sekundi peale.

Kas mul on võimalik romu.ee`s võidetud kaupa ringi vahetada teise kauba vastu?

Kahjuks ei vaheta me kaupa ringi.

Kuidas näen enda arvet?

Enda arveid saad vaadata „Minu arved” alt. Selleks pead olema sisse loginud.

Kas on võimalik kaupa kätte saada ka enne maksmist?

Kahjuks ei, väljastame kauba alles pärast arve tasumist.

Kuidas saan muuta oma andmeid sealhulgas ka oma postiaadressit?

Logige sisse oma kasutajanime ja salasõnaga. Seejärel avage "Minu andmed"

Kas hinnad sisaldavad käibemaksu?

Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu 20%, kui ei ole öeldud teisiti.

Unustasin oma salasõna?

Vajutage lingile „Unustasin parooli”. Täitke allolevad lahtrid ja Teile saadetakse hetke pärast uus salasõna e-mailile.

Kust ma oma kauba kätte saan?

Kauba saab kätte Sakust, Üksnurme tee 14. Kokkuleppel võime ka postiga saata.

Mida tähedab oksjoni tüübid?

Tüüpe on kaks: interneti ja telefoni.

Mis on interneti oksjon?

Oksjon lõppeb siis kui aeg saab otsa. Viimane pakkuja on võitja.

Mis on telefoni oksjon ja millal lõppeb?

Kui lõppeb helistame kõigile pakkujatele ja oksjon läheb edasi telefoni teel. Helistama hakkame peale seda kui aeg jõuab nulli.